Залили квартиру или кто будет нести ответственность, если протекла крыша.

Возмещение ущерба, вызванного протечкой

Фотографии взяты из дела нашего клиента.

Не для кого уже не секрет, что каждый год во время дождей или обильных снегопадов жильцам верхних этажей многоквартирных домов приходится сталкиваться с такой проблемой, как протечка крыши. Такая же проблема происходит и при начале отопительного сезона, когда происходит запуск отопления и в частых случаях происходит прорыв труб. В одних случаях это происходит по вине собственников (нанимателя), которые производил ремонты по замене элементов отопления, в других случаях по вине управляющей компании, которая наоборот не производит ремонт при полном износе элементов. В сложившейся ситуации проблема заключается не только в самой протечки, но и в поиске виновного с целью возмещения ущерба имуществу жильца.

Фото протечки в квартире

Так кто же будет нести ответственность: сам собственник или все-таки управляющая компания?

1й вариант. Если рассматривать собственника квартиры (нанимателя) в правовом аспекте, то он будет нести ответственность за вред, причиненный своими действиями или бездействиями. Но не следует забывать, что помимо квартир жильцов в многоквартирном доме, есть еще часть систем, находящихся внутри здания и отдельной квартиры, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома - это могут быть лестницы, площадки, лифты, крыша,внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры), внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков и т.д. Все эти объекты подпадают под понятие «общее имущество в многоквартирном доме» и собственники квартир несут бремя содержания этого имущества, то есть это имущество содержится за их счет. Но управление и обслуживанием занимается управляющая компания - вот она и будет 2й вариант ответчика в суде.

Таким образом, собственники жилых помещений ВОЗЛАГАЮТ ОБЯЗАННОСТЬ по управлению многоквартирным домом. И именно эти лица будут нести обязанность по ремонту и содержанию общего имущества в надлежащем состоянии, обеспечивающем безопасность их жизни и здоровья.

В данных случаях, лицом, обязанным возместить ущерб, вызванный протечкой крыши, будет являться организация, осуществляющая управление многоквартирным домом на основании заключенного с ней договора (или членства).

Причина среагировать сейчас и заключить  договор с юристом сразу же после протечки?

Срок, в который стоит проводить эксппертизу ущерба + правильная жалоба в управляющую компанию или собственнику + возможность забрать себе часть имущества для дальнейшей судебной экспертизы, а остальные причины - Вы всегда можете спросить у нашего адвоката по телефону: +7 (812) 648-00-88!

А теперь давайте обратимся к законам. Исходя из ст. ст. 36 и 162 Жилищного кодекса РФ и Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении, следует, что управляющие компании ОБЯЗАНЫ содержать и ремонтировать общедомовое имущество многоквартирного дома (крыша в том числе). Управляющие компании в случае невыполнения своих обязанностей будут нести ответственность за ненадлежащее содержание и несвоевременный ремонт кровли в соответствии с Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.

В соответствии со ст.4 Закона «О защите прав потребителей», ст. ст. 40 и 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" и Жилищному кодексу РФ, управляющие компании ОБЯЗАНЫ устранить протечки крыши в течение суток.

Кроме того, на управляющие компании может быть возложена материальная ответственность за причиненный ущерб имуществу многоквартирного дома, и в связи с этим пострадавшие жильцы вправе требовать возмещения убытков с управляющей компании. Но, как показывает практика, управляющие компании не всегда готовы возмещать ущерб от протечки. За справедливостью и правдой приходится обращаться в надзорные и вышестоящие инстанции, такие как прокуратура, суд и др. с требованием, заявлением о возмещении материального ущерба, причиненного в результате протечки и привлечении управляющей организации к ответственности за ненадлежащее выполнение, возложенных на нее обязанностей. Но при этом нужно соблюдать несколько условий: Ваши требования должны быть юридически грамотно обоснованы, и на руках у вас имеются доказательства протечки.

Доказательствами могут являться - фото, - видео материалы, акт осмотра помещения, составленный представителем ДЭЗа, в нем фиксируется, что в такое то время, были выявлены факты протечки. Также следует не забывать об экспертизе, являющейся единственным документом в деле, подтверждающим объём причиненного ущерба. Некоторые жильцы самостоятельно проводят оценку ущерба имуществу, но в большинстве таких случаев управляющая компания не соглашается с их расчетами и настаивает на проведении независимой экспертизы.

Если вы самостоятельно решили провести ремонт залитого помещения, то не забывайте о составлении акта ущерба. Его следует предъявлять управляющей организации, и она обязана его принять, а также провести ремонтные работы в полном объеме или возместить ущерб имуществу в виде денежной компенсации. При этом акт ущерба будет состоять из расчета взыскиваемой суммы, включающей в себя: смету ремонта и товарные чеки. Смета ремонта составляется с учетом денежных затрат, требующихся для приведения залитой комнаты в первоначальный вид. Она включает в себя: необходимые строительные материалы, а также затраты понесенные на восстановление элементов декора (например, потолочной лепнины) и испорченных вещей в соответствии с заключениями экспертизы.

Пошаговая инструкция по порядку действий жильцов в случае протечки:

  1. Первым делом, незамедлительно обращаемся с письменным заявлением о факте протечки крыши, повреждениях имущества и требованиями отремонтировать крышу - в управляющую компанию. Один экземпляр заявления отдается сотруднику управляющей компании, который расписывается в принятии заявки. После этого организация обязана в течение суток составить акт осмотра и своевременно устранить протечку кровли согласно законодательству РФ. Или собственнику - смотря кто вам причинил ущерб.
  2. Не забудьте сфотографировать места протечек, испорченное имущество.
  3. Далее вызываем независимую оценочную компанию для выявления объемов ущерба и составления расчетов (сметы) последующего ремонта. Мы вам можем подсказать с какими организациями стоит работать, а отчеты каких суды не очень принимают.
  4. Составляем претензию виновнику (будь то управляющая компания или собственник) с требованием возместить ущерб имуществу, причиненному в результате протечки, с актом оценщиков и стоимостью услуг оценки. Стоимость составляния претензии от 2 000 руб.
  5. В случае бездействия со стороны виновника (ответственного лица) обращайтесь в суд, если ответственное лицо управляющая компания, не помешает обратиться в районную прокуратуру.

Если пройти этот путь правильно – тогда правда всегда будет НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ!

Отстаивайте Ваши права до конца!

Коллегия адвокатов «ФЕНИКС» предлагает вам услуги по ведению дел о возмещении ущерба, причиненного заливом в связи с протечками. 

Приходите к нам в офис по адресу: Санкт-Петербург, ул.Кирочная, д. 17 или звоните по телефону: +7 (812) 648-00-88. Поможем вам с решением ваших проблем!

И пожалуйста не тяните, нам с вами потом в суде будет сложнее доказать свою правоту.

Стоимость работ

Наименование услугиСтоимость
Устная консультация бесплатно*
Ведение дела в суде от 7 000 руб.

Наша судебная практика

Посмотрите все выигранные дела

Наше решение суда о взыскании компенсации по заливу в Санкт-Петербурге

Еще один иск о затоплении помещения в Санкт-Петербурге

Выдержки из интервью нашего адвоката по ремонту в общем имуществе жилого дома

Share this post